¡Política de privacidad

Esta declaración de privacidad cubre el sitio www.S-5.com. Nos comprometemos a respetar y mantener la privacidad de nuestros clientes y visitantes, y deseamos demostrar ese compromiso mediante la adhesión a la siguiente política. Esta política define los siguientes temas:

  1. ¡Qué información personal identificable recopila S-5!
  2. Qué información personal identificable recogen terceros a través del sitio web.
  3. Qué organización recoge la información.
  4. Cómo utiliza S-5! la información.
  5. Con quién puede compartir S-5! la información del usuario.
  6. Qué opciones tienen los usuarios respecto a la recogida, uso y distribución de la información.
  7. ¡Qué tipos de procedimientos de seguridad existen para proteger la pérdida, el uso indebido o la alteración de la información bajo el control de S-5!
  8. Cómo pueden los usuarios corregir cualquier inexactitud en la información.

Si los usuarios tienen preguntas o dudas sobre esta declaración, deben enviar un correo electrónico a [email protected]

 

Recogida y uso de la información

Recogida de información
S-5! es el único propietario de la información recogida en [email protected] S-5! recoge información de nuestros usuarios en varios puntos diferentes de nuestro sitio web.

 

Uso de la información

Perfil
Almacenamos la información que recogemos a través de cookies, archivos de registro y clear gifs para crear un perfil compuesto de nuestros usuarios. La información del perfil que se almacena incluye, como mínimo, el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el tipo de negocio y las preferencias para recibir información por correo electrónico (boletín y comunicados de prensa). A través del tipo de negocio, esta información se une al contenido del boletín y a los comunicados de prensa para registrar una visión compuesta de las preferencias de contenido de los tipos de negocio específicos. La información del perfil se utiliza para adaptar la visita de un usuario a nuestro sitio web y para dirigirle las promociones de marketing pertinentes. Su perfil sólo se comparte de forma agregada.

Cookies
Una cookie es un dato que se almacena en el ordenador del usuario vinculado a información sobre el mismo. Utilizamos tanto cookies de identificación de sesión como cookies persistentes. En el caso de las cookies de identificación de sesión, una vez que el usuario cierra el navegador, la cookie simplemente se termina. Una cookie persistente es un pequeño archivo de texto que se almacena en el disco duro del usuario durante un largo periodo de tiempo. Las cookies persistentes pueden eliminarse siguiendo las instrucciones del archivo de ayuda del navegador de Internet.

Las cookies instaladas por el sitio marcan al usuario como poseedor del plug-in Macromedia Flash; identifican si el usuario ha visto una determinada secuencia de dibujos animados en las páginas principales, y proporcionan información sobre el tipo de negocio para las métricas de contenido en los artículos del boletín y los comunicados de prensa. Si los usuarios rechazan la cookie, pueden seguir utilizando nuestro sitio. Las cookies persistentes nos permiten rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestro sitio. Véase la sección "Perfil".

Archivos de registro
Como la mayoría de los servidores de sitios web estándar, utilizamos archivos de registro. Esto incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, sello de fecha/hora y número de clics para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en conjunto y reunir información demográfica amplia para uso agregado. Las direcciones IP, etc., no están vinculadas a información personal identificable, excepto en los casos únicos de sospecha de fraude, phishing o spam.

ClearGifs (Web Beacons/Web Bugs)
Empleamos una tecnología de software llamada clear gifs (también conocida como Web Beacons/Web Bugs), que nos ayuda a gestionar mejor el contenido de nuestro sitio informándonos de qué contenido es efectivo. Los clear gifs son gráficos diminutos con un identificador único, de función similar a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web. La principal diferencia entre ambos es que los clear gifs son invisibles en la página y son mucho más pequeños, del tamaño del punto que aparece al final de esta frase. Los gifs transparentes de la página de sinopsis del correo electrónico del boletín están vinculados a la información de identificación personal de los usuarios, en el sentido de que transmiten una identificación de usuario única al servidor para permitir el establecimiento (o la lectura) de una cookie.

Además, utilizamos gifs transparentes en nuestros correos electrónicos basados en HTML para saber qué correos electrónicos han sido abiertos por los destinatarios. Esto nos permite medir la eficacia de determinadas comunicaciones y la efectividad de nuestras campañas de marketing. Si los usuarios desean excluirse de estos correos electrónicos, por favor, consulte la sección de exclusión.

 

Comunicaciones desde el sitio

Ofertas especiales y actualizaciones
Enviamos a todos los nuevos miembros un correo electrónico de bienvenida para verificar la información del perfil. Los miembros establecidos que se hayan suscrito al boletín de noticias o a los comunicados de prensa recibirán correos periódicos. Por respeto a la privacidad de nuestros usuarios presentamos la opción de no recibir este tipo de comunicaciones. Por favor, consulte las secciones de elección y exclusión.

Boletín de noticias
Si un usuario desea suscribirse a nuestro boletín de noticias, le pedimos información de contacto como el nombre y la dirección de correo electrónico. Por respeto a la privacidad de nuestros usuarios, ofrecemos una forma de excluirse de estas comunicaciones. Por favor, consulte las secciones de elección y exclusión.

Anuncios de servicio
En raras ocasiones, es necesario enviar un anuncio estrictamente relacionado con el servicio. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podríamos enviar un correo electrónico a los usuarios. Por lo general, los usuarios no pueden excluirse de estas comunicaciones, aunque pueden desactivar su cuenta. Sin embargo, estas comunicaciones no son de carácter promocional.

Servicio de atención al cliente
Nos comunicamos con los usuarios de forma regular para proporcionarles los servicios solicitados y en lo que respecta a cuestiones relacionadas con su cuenta, respondemos por correo electrónico o por teléfono, de acuerdo con los deseos de los usuarios.

 

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Aviso legal
Aunque hacemos todo lo posible por preservar la privacidad del usuario, es posible que tengamos que revelar información personal cuando lo exija la ley y creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un procedimiento judicial en curso, una orden judicial o un proceso legal notificado en nuestro sitio web.

Información agregada (no identificable personalmente)
Compartimos información demográfica agregada con nuestros socios y clientes. Esta información consiste en correlacionar los resultados de las encuestas o las preferencias de lectura de artículos con los tipos de negocio. No está vinculada a ninguna información de identificación personal.

Estos son los casos en los que compartiremos la información personal de los usuarios. NO compartimos información personal con terceros.

Transiciones empresariales
En caso de que S-5! pase por una transición empresarial, como una fusión, una adquisición por parte de otra empresa o la venta de una parte de sus activos, la información personal de los usuarios formará parte, en la mayoría de los casos, de los activos transferidos. Los usuarios serán notificados por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestro sitio web durante los 30 días anteriores a un cambio de propiedad o control de su información personal. Si como resultado de la transición empresarial, la información personal identificable de los usuarios se utilizará de manera diferente a la establecida en el momento de la recogida, se les dará la opción de elegir de acuerdo con nuestra sección de notificación de cambios.

Elección/exclusión
Nuestros usuarios tienen la oportunidad de "excluirse" de que su información se utilice para fines no relacionados directamente con nuestro sitio en el momento en que les pedimos información. Por ejemplo, nuestro formulario de pedido tiene un mecanismo de "exclusión" para que los usuarios que compran un producto nuestro, pero no quieren ningún material de marketing, puedan mantener su dirección de correo electrónico fuera de nuestras listas.

Los usuarios que no deseen seguir recibiendo nuestro boletín de noticias y comunicaciones promocionales pueden optar por dejar de recibir estas comunicaciones haciendo clic en el enlace que aparece en la parte inferior del mensaje, o enviando un correo electrónico a [email protected] con "UNSUBSCRIBE" en el asunto, o el usuario puede ponerse en contacto con nosotros en el (877) 863-9230.

Los usuarios de nuestro sitio siempre son notificados cuando su información es recogida por cualquier parte externa. Lo hacemos para que nuestros usuarios puedan elegir con conocimiento de causa si deben o no proceder con los servicios que requieren una parte externa.

Enlaces
Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que nosotros, S-5!, no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios. Animamos a nuestros usuarios a que estén atentos cuando salgan de nuestro sitio y a que lean las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recogen información personal identificable. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recogida por este sitio web.

Encuestas
De vez en cuando, nuestro sitio solicita información a los usuarios a través de encuestas. La participación en estas encuestas o concursos es completamente voluntaria y el usuario, por lo tanto, tiene la opción de revelar o no esta información. La información solicitada suele incluir datos de contacto (como el nombre y la dirección de envío) e información demográfica (como el código postal). La información de contacto se utilizará para notificar a los ganadores y entregar los premios. La información anónima de las encuestas se utilizará para controlar o mejorar el uso y la satisfacción de este sitio. La información personal identificable de los usuarios no se comparte con terceros a menos que lo notifiquemos previamente y lo elijamos. Aunque podemos utilizar un intermediario para llevar a cabo estas encuestas o concursos, éste no podrá utilizar la información personal identificable de los usuarios para ningún fin secundario.

Seguridad
Este sitio web toma todas las precauciones para proteger la información de nuestros usuarios. Cuando los usuarios envían información sensible a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.

Si los usuarios tienen alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, pueden enviar un correo electrónico a [email protected]

Corrección/actualización/eliminación/desactivación de información personal
Si la información de identificación personal de un usuario cambia (como el código postal, el teléfono, el correo electrónico o la dirección postal), o si un usuario ya no desea nuestro servicio, ofrecemos una forma de corregir, actualizar o eliminar/desactivar la información de identificación personal de los usuarios. Esto puede hacerse normalmente enviando un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] O bien, poniéndose en contacto con nosotros por teléfono o por correo postal en la información de contacto que se indica a continuación.

Notificación de cambios
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta declaración de privacidad, en la página de inicio y en otros lugares que consideremos apropiados para que nuestros usuarios estén siempre al tanto de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la revelamos. Utilizaremos la información de acuerdo con la política de privacidad bajo la cual se recogió la información.

Sin embargo, si vamos a utilizar la información personal identificable de los usuarios de una manera diferente a la indicada en el momento de la recogida, se lo notificaremos a los usuarios por correo electrónico. Los usuarios tendrán la opción de elegir si utilizamos o no su información de esta manera diferente. Sin embargo, si los usuarios han optado por dejar de comunicarse con el sitio, o han borrado/desactivado su cuenta, no serán contactados, ni su información personal será utilizada de esta nueva manera. Además, si realizamos algún cambio sustancial en nuestras prácticas de privacidad que no afecte a la información del usuario ya almacenada en nuestra base de datos, publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web notificando a los usuarios el cambio. En algunos casos en los que publiquemos un aviso, también enviaremos un correo electrónico a los usuarios que hayan optado por recibir comunicaciones nuestras, notificándoles los cambios en nuestras prácticas de privacidad.

 

Información de contacto

Si los usuarios tienen alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra política de privacidad, pueden ponerse en contacto con nosotros en

Teléfono: (877) 863-9230
[email protected]
8655 Table Butte Road
Colorado Springs, CO 80908
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